Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Khi bạn mở tài khoản và giao dịch qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, nd66 xử lý dữ liệu cá nhân theo các tiêu chuẩn bảo mật rõ ràng.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaKhông chia sẻ với bên thứ ba tùy tiệnBạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệuÁp dụng trong phạm vi pháp luật cho phép
nd66 Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Yêu cầu về quyền riêng tư — liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn truy cập, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của nd66 sẵn sàng tiếp nhận. Gửi yêu cầu qua một trong các kênh dưới đây và chúng tôi sẽ phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Live Chat tiếng Việt Kênh nhanh nhất để gửi yêu cầu liên quan đến dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt tiếp nhận và phản hồi trực tiếp, không qua trung gian.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu bằng văn bản qua email để có bằng chứng giao tiếp. Phù hợp với các yêu cầu xóa dữ liệu hoặc khiếu nại liên quan đến quyền riêng tư.
Telegram hỗ trợ Liên hệ qua kênh Telegram chính thức của nd66 để được hướng dẫn nhanh về quy trình yêu cầu dữ liệu hoặc cập nhật thông tin tài khoản.
CÁCH CHÚNG TÔI BẢO VỆ

Bốn nguyên tắc xử lý dữ liệu tại nd66

Bảo mật thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — nó thể hiện qua từng bước xử lý dữ liệu trong hệ thống. Dưới đây là bốn cách nd66 đảm bảo dữ liệu của bạn được kiểm soát đúng cách, từ lúc bạn tạo tài khoản cho đến khi giao dịch hoàn tất.

Mã hóa kết nối SSL

Mọi dữ liệu truyền qua trang, bao gồm thông tin đăng nhập và xác minh ví MoMo, ZaloPay, đều được mã hóa bằng SSL để ngăn chặn truy cập trái phép.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trực tiếp trên trình duyệt điện thoại hoặc máy tính bất cứ lúc nào.

Lưu trữ dữ liệu có giới hạn

Thông tin giao dịch chỉ được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định. Sau đó dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa — không giữ lại lâu hơn mức cần thiết.

Quyền chỉnh sửa và xóa

Bạn có quyền yêu cầu xem lại, cập nhật hoặc xóa dữ liệu cá nhân liên kết với tài khoản nd66. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email, chúng tôi xử lý theo quy trình rõ ràng.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi mà người dùng nd66 thường đặt ra về cách dữ liệu cá nhân được thu thập và bảo vệ. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, đội hỗ trợ tiếng Việt luôn sẵn sàng qua live chat.

Chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, email và thông tin ví bạn dùng để nạp rút — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Ngoài ra còn có dữ liệu thiết bị và lịch sử truy cập để đảm bảo an toàn tài khoản.

Số tài khoản ví chỉ được lưu ở mức tối thiểu cần thiết cho đối soát giao dịch. Sau khi giao dịch hoàn tất, thông tin đầy đủ không được giữ nguyên trên hệ thống theo tiêu chuẩn bảo mật dữ liệu thanh toán.

Chúng tôi chỉ chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan nhà nước khi pháp luật yêu cầu. Không có thỏa thuận nào bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu xóa dữ liệu qua email hoặc live chat tiếng Việt. Chúng tôi xác minh danh tính và xử lý yêu cầu theo quy trình nội bộ, trong phạm vi pháp luật cho phép tại khu vực của bạn.

Cookie giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ của bạn. Bạn có thể tắt hoặc giới hạn cookie trong cài đặt trình duyệt điện thoại hoặc máy tính — một số tính năng có thể bị ảnh hưởng nếu cookie bị tắt hoàn toàn.

Vào phần cài đặt tài khoản để tự chỉnh sửa một số thông tin cơ bản. Với các thay đổi liên quan đến xác minh danh tính hoặc ví thanh toán, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua live chat để được hướng dẫn từng bước.